Журналистка тайно пробирается в дом престарелых, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривая с жильцами и наблюдая за работой персонала.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Пожилые люди жалуются на грубость, недостаток ухода и даже случаи физического насилия. Её расследование может вскрыть неприглядную правду, о которой долго молчали.